FAQ

Obtenez des réponses à toutes vos questions

  • Comment payer en ligne ?

    Procéder au paiement en ligne par virement bancaire en utilisant le numéro de compte MCB ou le numéro de mobile Juice Pay. Vous pouvez également payer en espèces sur place.

    Possibilité de payer en devises USD, EURO ou livres sterling.

    Veuillez apporter le montant exact si vous optez pour le paiement en espèces à l'arrivée.

  • Je n'ai pas de mail, pour ma facture ?

    Au cas où vous n'auriez pas d'e-mail, vous devez effectuer votre paiement sur place après la consultation. Nous vous enverrons un lien par SMS, afin que vous puissiez télécharger le document ou imprimer la facture. Nous recommandons fortement de nous communiquer un numéro de mobile valide et vous prie de bien vouloir créer un e-mail, ce dernier, sera utile en diverses façons.

  • Que se passe-t-il si j'oublie d'annuler mon rendez-vous ?

    Le fait de ne pas honorer ou annuler un rendez-vous en ligne entraîne une perte de revenus pour L&L OSTÉOPATHIE. Nous pensons que vous comprennez et acceptez de nous informer via la page de confirmation de votre indisponibilité ou, en cas d'empêchement, de prévenir L&L OSTÉOPATHIE 24 heures avant le rendez-vous via la page de confirmation. Dans le cas contraire, nous considérerons qu'il y a un manque d'activité pour le temps et le service réservés, une facture sera émise. Il est donc très important de savoir comment annuler ou replanifier votre rendez-vous en ligne, consultez le tutoriel ci-dessous. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Termes et Conditions

  • Assurance ?

    Utilisez la facture PDF pour votre demande d'indemnisation auprès de votre assureur.

  • Comment prendre un rendez-vous ?
  • Comment annuler un rendez-vous ?

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